Resi e rimborsi

Al consumatore è riconosciuto il diritto di recedere dal contratto concluso ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h del Codice del Consumo, senza alcuna penalità, entro il termine di giorni 14 (quattordici) di calendario dalla consegna dell’ ordine. 

PROCEDURA CAMBIO: 

1. Per segnalare Resi e Rimborsi contattare il numero +39 338 5235752 dal lunedì al sabato dalle ore 9 alle 20.
2. L’acquirente dovrà spedire a SUO CARICO il pacco con all’interno nome cognome e numero di telefono all’indirizzo: Via Papa Paolo IV Carafa, 42, 83100, Avellino (AV). Two of Fan Inoltre non si assume nessun tipo di responsabilità sulla spedizione da voi gestita per il reso e/o cambio da effettuare.
3. In seguito alla ricezione del pacco sarà nostra premura comunicare telefonicamente l’arrivo della spedizione! Dopo aver controllato il capo nei nostri magazzini, verrà rispedito gratis il cambio richiesto dal cliente!

N.B. Abbiamo il sito in aggiornamento ogni 2/3 minuti, quindi c’è la possibilità di non trovare lo stesso articolo desiderato per il cambio, ma si può sostituire semplicemente anche con un articolo diverso o simile!

PROCEDURA DI RIMBORSO: NO RESTITUZIONE DI DENARO.
In caso di rimborso, esso equivale ad un buono emesso da Two of Fan per l’intero importo del capo reso, escluse le spese di spedizione spendibile sul nostro shop online.

Qualora i beni restituiti risultino indossati oltre il tempo necessario di una prova, danneggiati, lavati o privi di cartellino, Two of Fan si riserva la facoltà di non procedere con il cambio/rimborso ed il pacco verrà RESPINTO AUTOMATICAMENTE!
Two of Fan sarà costretta a rifiutare resi comunicati o rispediti in ritardo, o resi di prodotti che non siano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.

NO CAMBI NO RESI SUI PRODOTTI IN SALDO E NEL PERIODO DEI SALDI NO POSSIBILITÀ SECONDO CAMBIO.